ALBUQUERQUE — Một tòa án liên bang nhận thấy rằng sự thiếu lãnh đạo và trách nhiệm giải trình trong Bộ Dịch vụ Nhân sinh New Mexico ngăn cản họ khắc phục các vấn đề cố hữu trong quản lý lợi ích thực phẩm và y tế.
Trong một phán quyết được đưa ra vào cuối ngày hôm qua, Thẩm phán Tòa án Quận Hoa Kỳ Kenneth Gonzales đã đặt ra một loạt thời hạn để tuân thủ HSD đối với các cải cách theo lệnh của tòa án và yêu cầu bổ nhiệm các chuyên gia về chủ đề hiểu biết về chương trình hỗ trợ dinh dưỡng bổ sung (SNAP), Medicaid và đủ điều kiện cho các gia đình bao gồm người nhập cư trong Bộ phận Hỗ trợ Thu nhập của bộ.
"Chúng tôi rất hy vọng rằng phán quyết này sẽ dẫn đến những thay đổi cần thiết trong sự lãnh đạo của bộ," Sovereign Hager, luật sư quản lý tại Trung tâm Luật và Nghèo đói New Mexico cho biết. "Để có sự cải thiện vĩnh viễn trong quản lý, lãnh đạo Bộ Dịch vụ Nhân sinh phải có chuyên môn và khả năng quản lý cung cấp cho nhân viên tuyến đầu những công cụ họ cần để đảm bảo người dân New Mexico có thể nhận được hỗ trợ thực phẩm và y tế. HSD vẫn chưa xử lý kịp thời các đơn đăng ký, khiến quá nhiều trẻ em và gia đình không thể tiếp cận các nhu yếu phẩm cơ bản ".
Vào tháng 2016 năm XNUMX, Thẩm phán Gonzales đã coi thường Bộ trưởng HSD Brent Earnest vì đã không loại bỏ các rào cản đối với việc hỗ trợ cho các gia đình đủ điều kiện. Tòa án đã chỉ định một Thạc sĩ đặc biệt để theo dõi và đưa ra các khuyến nghị cho bộ phận.
Bất chấp lệnh của tòa án và chuyên môn do Bậc thầy Đặc biệt cung cấp, HSD tiếp tục từ chối không đúng cách thực phẩm và hỗ trợ y tế của người New Mexico đủ điều kiện và không cung cấp thông tin kịp thời về các quyết định vụ án. Mỗi tháng, bộ phận này phát triển một lượng tồn đọng các trường hợp chưa được xử lý, một phần lớn các cuộc gọi điện thoại không được trả lời và công nhân không được đào tạo chính xác về các yêu cầu chế biến thực phẩm và các ứng dụng hỗ trợ y tế.
Trong phán quyết của mình ngày hôm qua, thẩm phán đã đồng ý với báo cáo của Bậc thầy đặc biệt vào tháng 2018 năm XNUMX phát hiện ra rằng nhóm quản lý HSD hiện tại thiếu đủ "kiến thức, kỹ năng và khả năng" cần thiết để đảm bảo các gia đình nhận được thông tin về trường hợp của họ và nhận được sự hỗ trợ cần thiết để ăn và gặp bác sĩ.
Thẩm phán cũng phát hiện ra rằng Giám đốc Bộ phận Hỗ trợ Thu nhập đã thể hiện "một cách tồi tệ" ít kiến thức về việc tòa án đã ra lệnh thay đổi để cải thiện chế biến thực phẩm và các ứng dụng Medicaid mặc dù chúng có tác động đáng kể đến sứ mệnh và công việc của bộ phận.
Thẩm phán cũng gặp rắc rối bởi sự thiếu hiểu biết của Giám đốc ISD về bản ghi nhớ tiêu chuẩn do bộ phận của cô ấy ban hành, quy trình đào tạo và cô ấy thừa nhận đã không nói chuyện với các Giám đốc Hoạt động Khu vực về cách giải quyết việc cải thiện tính kịp thời và hiệu quả.
Hager nói: "Chúng tôi hy vọng nhà nước sẽ thực hiện những thay đổi quản lý nhằm chấm dứt nhu cầu giám sát rộng rãi như vậy thông qua các tòa án. " "Những người Mexico mới đang trải qua những khó khăn đáng kể không nên phải chiến đấu với nhà nước để có được thực phẩm và chăm sóc y tế mà họ cần."
Các luật sư của trung tâm làm việc trong vụ kiện Deborah Hatten Gonzales kiện Brent Earnest bao gồm Sovereign Hager, Gail Evans và Maria Griego. Luật sư dân quyền, Daniel Yohalem là cố vấn chính về vụ việc.
Phán quyết của tòa án có thể được tìm thấy ở đây: https://www.nmpovertylaw.org/wp-content/uploads/2018/04/Doc.-836-Memorandum-Opinion-and-Order-2018-04-05-00000003.pdf