Loại bỏ các rào cản đối với lợi ích công cộng

Hatten-Gonzales v. Phần của HSD

Do kết quả của vụ kiện tụng và vận động của NMCLP, Bang New Mexico hiện đang thực hiện hành động khắc phục để giúp tất cả những người đủ điều kiện tiếp cận các quyền lợi thực phẩm và chăm sóc sức khỏe của họ dễ dàng hơn và tiếp tục ghi danh vào các chương trình.

NMCLP đã phát hiện ra các hành vi bất hợp pháp lâu đời trong quá trình xử lý đơn đăng ký SNAP và Medicaid của tiểu bang, bao gồm làm sai lệch đơn đăng ký để loại bỏ khách hàng khỏi việc nhận trợ cấp thực phẩm khẩn cấp, không cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho khách hàng khuyết tật và từ chối cung cấp bản dịch và phiên dịch bằng các ngôn ngữ được sử dụng bởi tất cả các cộng đồng của chúng tôi. Đáp lại, một thẩm phán liên bang đã chỉ định một chuyên gia bên thứ ba để buộc tiểu bang phải chịu trách nhiệm về việc quản lý đúng cách các chương trình này.

  • Hàng nghìn người mỗi tháng nhận được hỗ trợ lương thực nhanh chóng vì tiểu bang đã cải thiện cách thức sàng lọc và cung cấp hỗ trợ thực phẩm khẩn cấp cho những khách hàng có nguy cơ bị đói cao nhất, đưa Bộ Dịch vụ Nhân sinh tuân thủ luật liên bang và cung cấp các lợi ích SNAP nhanh chóng cho hàng nghìn người New Mexico đang gặp khó khăn nghiêm trọng. 
  • Tiểu bang đã đình chỉ các trường hợp từ chối quyền lợi tự động, được vi tính hóa, để các trường hợp không còn bị từ chối hoặc đóng cửa cho đến khi nhân viên phụ trách hồ sơ xem xét chúng.
  • Tiểu bang đã viết lại tất cả các thông báo của khách hàng để được cá nhân hóa, chính xác và dễ đọc, theo yêu cầu của luật liên bang. Những thông báo này được gửi đến hơn một triệu khách hàng mỗi năm.
  • Tiểu bang đã viết lại tất cả các quy định hành chính của mình đối với Medicaid và SNAP để đưa chúng tuân thủ luật liên bang. 

Vận động chính sách của NMCLP đã ảnh hưởng đến các chính sách ảnh hưởng đến việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ thực phẩm cho một trong ba người New Mexico đang ghi danh vào Medicaid và một trong năm người New Mexico đã đăng ký SNAP.

Dịch