CONOZCA SUS DERECHOS

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Recursos

Cómo Solicitar Beneficios Públicos

  • Medicaid
  • Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP o Estampillas)
  • Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
  • Asistencia temporal para familias necesitadas (TANF, o NM Works)
  • Asistencia General (efectivo para personas sin hijos)
  • Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
  • Asistencia Para El Cuidado de Niños
  • Beneficios del Seguro de Desempleo

Las solicitudes pueden enviarse por correo, por fax o presentarse en persona en una oficina local de la División de Apoyo a los Ingresos (ISD por sus siglas en inglés). Para obtener una lista de las oficinas de la ISD más cercanas, llame al (505) 827-7250 o visite elsitio web del Departamento de Servicios Humanos.

El formulario de solicitud está disponible aquí.

  • Si sólo va a solicitar Medicaid, visite aquí.
  • Si sólo está solicitando el Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos, visite aquí.
  • Si va a solicitar la Asistencia Para El Cuidado de Niños, visite aquí.
  • Si está solicitando el Seguro de Desempleo, visite aquí.

Junto con su solicitud, deberá presentar los documentos que acrediten su identidad, ingresos, gastos, residencia, etc. Para ver la lista de documentos, véase la página 16 del formulario de solicitud de beneficios en papel. En muchos casos, también deberá aportar el número del Seguro Social de la persona que recibirá la ayuda. Tenga en cuenta que los padres que solicitan beneficios para sus hijos ciudadanos que reúnen los requisitos deben proporcionar el número de la Seguro Social del niño, pero no necesitan proporcionar un número de la Seguro Social para ellos mismos o para otros miembros del hogar que no sean solicitantes. Los solicitantes de Medicaid también deben proporcionar una prueba de ciudadanía o estatus migratorio para la persona que recibirá la cobertura, pero no para los padres u otros miembros de la familia no solicitantes. 

La mayoría de los programas de beneficios públicos sólo están disponibles para determinados inmigrantes cualificados. Pero hay algunos programas que proporcionan asistencia independientemente del estado migratorio. Y recuerde que los miembros de la familia que son ciudadanos (como los niños) siempre pueden recibir beneficios, aunque sus padres u otros miembros de la familia no cumplan los requisitos del programa.

  • Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (Estampillas): A más tardar 30 días después de la fecha de la solicitud, o SNAP de emergencia en un plazo de 7 días.
  • Medicaid: A más tardar 45 días después de la fecha de la solicitud (la "presunta elegibilidad" para los niños y las mujeres embarazadas comienza inmediatamente).
  • TANF/NM Works (efectivo para familias): A más tardar 30 días después de la fecha de la solicitud.
  • Asistencia General: A más tardar 90 días después de la fecha de la solicitud.
  • LIHEAP (Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos): A más tardar 30 días después de la fecha de solicitud, y en un plazo de 48 horas en caso de crisis.

Puede solicitar los siguientes programas y obtener ayuda rápidamente si cumple con ciertos requisitos:

Asistencia alimentaria de emergencia (SNAP "expeditado"): Es posible que pueda obtener los beneficios de SNAP en un plazo de 7 días si:

  • sus ingresos son inferiores a 150 dólares al mes y no tiene más de 100 dólares en ahorros,
  • el alquiler o la hipoteca más los servicios públicos es superior a sus ingresos y ahorros mensuales, o
  • es un trabajador migrante (esto significa que viajas de un lugar a otro para trabajar).

Elegibilidad presunta de Medicaid: Los niños y las mujeres embarazadas pueden obtener inmediatamente la cobertura de Medicaid durante 60 días presentando una solicitud a través del ISD o a través de un proveedor de atención de salud que esté certificado para tomar decisiones de "presunta elegibilidad" (por ejemplo, hospitales, clínicas, enfermeras escolares, etc.). La cobertura comienza de inmediato, pero también debe completar la solicitud normal de Medicaid dentro de los 60 días para seguir obteniendo cobertura después de ese plazo.

Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP): El LIHEAP de crisis puede ayudarle con los gastos de calefacción o refrigeración en un plazo de 48 horas si:

  • su servicio está a punto de ser desconectado,
  • su servicio ya ha sido desconectado, o
  • no tiene o tiene poco combustible.

Los siguientes consejos pueden ayudar a que su solicitud sea más sencilla:

  1. Busque todos los documentos que necesita para la solicitud, haga copias de ellos y preséntelos de una sola vez para evitar repetidos viajes a la oficina de la DSI.
  2. Pida siempre un recibo. La oficina de la DSI debe proporcionarle un recibo con la lista de todos los documentos que entregó para la solicitud. Esta es una herramienta muy útil para asegurar que su solicitud no sea rechazada indebidamente.
  3. Guarde copias de todos los documentos presentados y de todas las cartas o notificaciones de la DSI sobre el caso, incluidos los sobres que indican cuándo se envió el documento.
  4. Si cree que su solicitud ha sido denegada indebidamente, solicite una audiencia justa.

 

Conozca sus derechos:
Si el inglés no es su idioma principal, la oficina de la DSI debe proporcionarle servicios de interpretación en un idioma que usted entienda. Esta ayuda es gratuita. Si lo prefiere, puede pedir a un familiar o amigo que le interprete, pero la DSI no puede exigirle que utilice a un familiar o amigo. La DSI debe darle la opción de recibir servicios de interpretación sin costo alguno.

Si tiene una discapacidad física o mental que le dificulta completar el proceso de solicitud a cualquier programa, tiene derecho a que lo ayuden en una manera que lo haga posible. Deberá indicar al trabajador encargado de la solicitud el tipo de ayuda que necesita, por ejemplo, ayuda para rellenar los formularios o reunir la documentación. También puede solicitar una entrevista a domicilio o por teléfono en lugar de acudir a la oficina de la DSI.

Si usted o un miembro de su familia se encuentra con un problema al solicitar beneficios públicos que no puede ser resuelto con el ISD, por favor póngase en contacto con nosotros al (505) 255-2840 para obtener ayuda. Por favor, tenga en cuenta que el Centro sólo proporciona asistencia legal en circunstancias limitadas, y puede referirlo a otra agencia.

Buscar ayuda legal

El sistema de servicios legales civiles en Nuevo México es una red informal de organizaciones sin fines de lucro, agencias, bufetes de abogados e individuos que buscan asegurar que los nuevos mexicanos de bajos ingresos tengan acceso a la justicia. Los servicios legales civiles son servicios legales y relacionados con la ley diseñados para ayudar a las personas, familias y comunidades de bajos ingresos a resolver los problemas legales civiles (no penales) que experimentan. El sistema de servicios legales civiles ayuda a las personas de bajos ingresos a defender y hacer valer importantes derechos legales que a menudo implican los aspectos más fundamentales de la vida: la seguridad personal y familiar, la propiedad de la vivienda y la protección de la misma, la atención médica y la seguridad económica.

Ayuda Legal de Nuevo México ayuda a los habitantes de Nuevo México de bajos ingresos y a sus familias a mantener sus derechos legales fundamentales, protegiendo su sustento y garantizando su salud, seguridad y protección. Sus servicios legales están destinados a ayudar a los clientes que se encuentran en y por debajo del 200% de las directrices federales de pobreza y las víctimas de la violencia doméstica, independientemente de los ingresos. Los servicios están disponibles independientemente del idioma, la edad, el género, la educación y las limitaciones físicas/mentales. Llame a 833-545-4357.

  • Abogacía, Inc. proporciona asistencia en servicios de tutela legal no disputada a cuidadores de bajos ingresos que crían a niños cuyos padres no pueden o no quieren cuidarlos. Ofrece cuatro programas diseñados para satisfacer las necesidades legales de los niños en el condado de Bernalillo:
    • servicios legales de tutela;
    • servicios jurídicos de adopción;
    • Servicios de tutor ad litem; 
    • información, derivación y formación.

Llama: 1-866-257-5320

  • Caridades Católicas ofrece servicios de inmigración y representación legal gratuitos a los inmigrantes que reúnen los requisitos para ayudarles a solicitar un estatus legal para ellos y sus hijos en virtud de la Ley de Violencia contra la Mujer (VAWA). El proyecto proporciona la admisión y la evaluación de la violencia doméstica y la situación general, y luego prepara todos los documentos necesarios para llevar el caso a los Servicios de Inmigración y Naturalización o la Oficina Ejecutiva de Revisión de Inmigración. Llame: 505-247-0442

  • Derechos de los Discapacitados de Nuevo México proporciona asistencia legal a personas con discapacidades y enfermedades mentales. Proporciona tanto servicios directos a individuos como servicios sistémicos que afectan a grupos de nuevos mexicanos con discapacidades. El programa DNA Protection and Advocacy atiende a las personas con discapacidad de la reserva Navajo. Llame: 1-800-432-4682

  • Servicios Legales del Pueblo del ADN trabaja para proteger los derechos civiles, promover la soberanía tribal y proporcionar servicios legales generales a personas de bajos ingresos, principalmente en el condado de San Juan y en las reservas de Navajo y Jicarilla. La DNA tiene cuatro oficinas en Nuevo México. El Sistema de Protección y Defensa de la DNA atiende a personas con discapacidades en la reserva Navajo: 1-800-862-7271

  • Centro Jurídico para Inmigrantes de NM proporciona asesoramiento legal, representación y defensa a los inmigrantes y aspirantes a ciudadanos que viven en Nuevo México. Llame: 505 247-1023

  • Pegasus Legal Services for Children (Servicios Legales para Menores Pegasus) proporciona servicios legales integrales a niños, jóvenes y sus cuidadores, incluyendo representación directa, educación legal comunitaria y defensa de políticas. Los temas que ayudan incluyen el derecho de los niños a una educación pública apropiada (incluyendo las necesidades de educación de los niños con discapacidades y los niños en cuidado de crianza), la tutela por parentesco, el derecho de familia para los padres jóvenes, el acceso a la atención de la salud física y mental, la transición del cuidado de crianza a la edad adulta joven, y el abuso y la negligencia infantil. Convocatoria: 1-800-980-1165

  • Corporación United South Broadway trabaja para abordar las oportunidades de vivienda asequible, la revitalización comercial, la prevención del crimen y el desarrollo de la juventud. La organización es una agencia de asesoramiento en materia de vivienda certificada por el HUD, con personal bilingüe experimentado, y cuenta con un proyecto de defensa de ejecuciones hipotecarias en todo el estado. Su Centro de Préstamos Justos proporciona servicios legales internos y representación legal directa para los propietarios de viviendas en riesgo de perder sus casas. Llame: 505-764-8867

  • Oficina de Derecho de la Tercera Edad proporciona servicios legales civiles gratuitos a los residentes del condado de Bernalillo mayores de 60 años, especialmente en lo que respecta a los siguientes temas: mantenimiento de los ingresos, tutela/conservación, poder notarial y otras directivas anticipadas, cuestiones de explotación financiera, problemas entre propietarios e inquilinos y de vivienda pública, cuestiones de consumo, cuestiones relacionadas con la salud y cuestiones de atención a largo plazo. La mayoría de los clientes atendidos son personas de bajos ingresos. La Oficina Jurídica para Personas Mayores también proporciona defensa sistémica en una amplia variedad de cuestiones de derecho de las personas mayores. Llame: 505-265-2300

  • Centro Jurídico de la Mujer del Suroeste proporciona defensa legal para abordar cuestiones de pobreza relacionadas con el género y para mejorar las oportunidades de las mujeres de bajos ingresos. En general, el SWLC no ofrece representación individual. Llame: 800-244-0542

  • Barra de Abogados del Estado de Nuevo México Referencia de Abogados para Personas Mayores es una línea de ayuda gratuita en todo el estado para los residentes de Nuevo México de 55 años o más. Los abogados proporcionan asistencia legal y remisiones a los ancianos en todo Nuevo México, particularmente fuera del Condado de Bernalillo. Llame: 800-876-6657

  • Programa de Referencia General del Colegio de Abogados del Estado es el programa de referencia y asistencia general del Colegio de Abogados del Estado de Nuevo México. Para las personas de bajos ingresos, las remisiones pueden ser pro bono o con honorarios reducidos. El programa acepta algunos de los casos de desbordamiento que New Mexico Legal Aid no puede tomar.

  • División de Abogados Jóvenes del Colegio de Abogados del Estado de Nuevo México (YLD) del Colegio de Abogados del Estado de Nuevo México patrocina dos Clínicas Legales para Personas sin Hogar. Los voluntarios proporcionan servicios legales pro bono y remisiones pro bono a personas sin hogar en la ubicación de Health Care for the Homeless en el centro de Albuquerque y en el Mesilla Valley of Hope en el condado de Doña Ana. Muchos servicios son breves. Otros requieren un trabajo más extenso y se remiten a voluntarios que han acordado aceptar remisiones de la Clínica.

  • Programa de Derecho Clínico de la Facultad de Derecho de la UNM proporciona servicios a la facultad, a los estudiantes y a los clientes de bajos ingresos bajo la supervisión de los miembros de la facultad. Los estudiantes representan a clientes de bajos ingresos en una gama de asuntos legales, incluyendo: propietario-inquilino, consumidor, derecho de familia, zonificación, medio ambiente y testamentos. Además, el programa opera una Clínica de Derecho Indígena del Suroeste que atiende a comunidades e individuos indígenas americanos.

  • Programa "Mantenga su casa" de Nuevo México es un esfuerzo cooperativo de varias organizaciones sin ánimo de lucro de Nuevo México, incluyendo United South Broadway Corporation, New Mexico Legal Aid, Senior Citizens' Law Office, DNA Peoples' Legal Services, Independent Living Resource Center y otras. El programa proporciona servicios directos de prevención de ejecuciones hipotecarias a los propietarios de viviendas de Nuevo México que tienen problemas con su hipoteca o se enfrentan a una ejecución hipotecaria. Este sitio web también se duplica en su totalidad en español.

Línea de atención jurídica para la violencia doméstica: 505-243-4300

Línea de ayuda legal para el VIH/SIDA: 1-800-982-2021

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