المحكمة تجد مشاكل إدارية تمنع HSD من إصلاح تطبيقات الفوائد الغذائية والطبية

ألباكركي – وجدت محكمة فيدرالية أن الافتقار إلى القيادة والمساءلة في إدارة الخدمات الإنسانية في نيو مكسيكو يمنعها من إصلاح المشاكل الراسخة في إدارة المنافع الغذائية والطبية.

في حكم صدر في وقت متأخر من يوم أمس ، حدد قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية كينيث جونزاليس سلسلة من المواعيد النهائية للامتثال ل HSD للإصلاحات التي أمرت بها المحكمة وتطلب تعيين خبراء متخصصين على دراية في برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) ، و Medicaid ، والأهلية للعائلات التي تشمل المهاجرين في قسم دعم الدخل في الوزارة.

"نحن نأمل جدا أن يؤدي هذا الحكم إلى تغييرات تشتد الحاجة إليها في قيادة الوزارة" ، قال سوفرين هاجر ، المحامي الإداري في مركز نيو مكسيكو للقانون والفقر. "لكي يكون هناك تحسن دائم في الإدارة ، يجب أن تتمتع قيادة إدارة الخدمات الإنسانية بالخبرة والقدرات الإدارية التي تمنح العاملين في الخطوط الأمامية الأدوات التي يحتاجونها لضمان حصول المكسيكيين الجدد على الغذاء والمساعدة الطبية. لا تزال HSD لا تعالج الطلبات في الوقت المناسب ، مما يترك الكثير من الأطفال والأسر غير قادرين على الوصول إلى الضروريات الأساسية ".

في سبتمبر/أيلول 2016، اعتبر القاضي غونزاليس وزير الصحة والسلامة برنت إرنست في ازدراء لفشله في إزالة الحواجز أمام مساعدة الأسر المؤهلة. عينت المحكمة سيدا خاصا للمراقبة وتقديم التوصيات إلى القسم.

على الرغم من أوامر المحكمة والخبرة التي قدمها السيد الخاص ، تواصل HSD حرمان المكسيكيين الجدد المؤهلين من الطعام والمساعدة الطبية بشكل غير صحيح ولا تقدم معلومات في الوقت المناسب حول قرارات القضايا. وفي كل شهر، تقوم الإدارة بتطوير تراكم الحالات غير المعالجة، ولا يتم الرد على جزء كبير من المكالمات الهاتفية، ولا يتم تدريب العمال تدريبا دقيقا على متطلبات معالجة طلبات المساعدة الغذائية والطبية.

في حكمه أمس ، وافق القاضي على تقرير الماجستير الخاص في يناير 2018 الذي خلص إلى أن فريق إدارة HSD الحالي يفتقر إلى "المعرفة والمهارات والقدرات" الكافية اللازمة لضمان حصول العائلات على معلومات حول قضاياهم والحصول على المساعدة التي يحتاجونها لتناول الطعام ورؤية الطبيب.

ووجد القاضي أيضا أن مدير شعبة دعم الدخل أظهر "بشكل مؤسف" معرفة قليلة بالمحكمة التي أمرت بإجراء تغييرات لتحسين تجهيز طلبات الأغذية والرعاية الطبية على الرغم من تأثيرها الكبير على مهمة الشعبة وعملها.

كما انزعجت القاضية من عدم معرفة مديرة شعبة خدمات الهجرة بالمذكرات القياسية الصادرة عن شعبتها، وإجراءات التدريب، واعترافها بعدم التحدث مع مديري العمليات الإقليميين حول كيفية معالجة تحسين التوقيت والكفاءة.

وقالت هاجر: "نأمل أن تجري الدولة تغييرات إدارية من شأنها أن تنهي الحاجة إلى مثل هذه الرقابة الواسعة النطاق من خلال المحاكم". "لا ينبغي أن يضطر المكسيكيون الجدد الذين يمرون بصعوبات كبيرة إلى القتال مع الدولة للحصول على الغذاء والرعاية الطبية التي يحتاجونها".

ومن بين محامي المركز الذين يعملون في دعوى ديبورا هاتن غونزاليس ضد برنت إيرنست هاجر السيادية وغيل إيفانز وماريا غريغو. محامي الحقوق المدنية ، دانيال يوهالم هو المحامي الرئيسي في القضية.

يمكن الاطلاع على حكم المحكمة هنا: https://www.nmpovertylaw.org/wp-content/uploads/2018/04/Doc.-836-Memorandum-Opinion-and-Order-2018-04-05-00000003.pdf

ترجمة